Revizorro programm: ülevaated. telekanal "reede"

2024 Autor: Leah Sherlock | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 05:33

"Revizorro" on populaarne Venemaa telesaade, millel on sotsiaalne mõõde. See tõsielusaade loodi selleks, et määrata kindlaks Vene Föderatsiooni restoranide ja hotellide pakutavate teenuste tegelik kvaliteet. Telesaate populaarsus on viinud selleni, et konkreetse asutuse “Revizorro” arvustust on hindama hakanud tavalised inimesed, kes loodavad heale teenindusele. Just tänu sellele tõsielusaatele suutsid paljud venelased eduk alt valida restorani, hotelli, kohviku või mõne muu asutuse ning olid teenindustasemega rahul. Paljud inimesed unistavad olla teenindusasutuste kulisside taga ja Revizorro täidab need unistused eduk alt, paljastades kõik hotelli- ja restoraniäri peensused.

Telesaate idee

Telekanal "Friday" "Revizorro" tõi uskumatu populaarsuse, kuna oma eksisteerimise ajal armus see programm paljudesse venelastesse. Tõsielusaate idee laenati Ukraina televisioonist, nimeltprojekt "Inspektor", mida varem juhtis Olga Freimut.

Programm põhines Ukraina asutuste kvaliteedi objektiivsel analüüsil turismi, toitlustuse ja hotellikompleksi valdkondades. Lisaks teatud asutustes esinevate puuduste tuvastamisele on selle projekti eesmärk parandada teenuse kvaliteeti, jälgides puuduste kõrvaldamist.

Revizorro programm seab endale samad eesmärgid ja selle abiga on paljud Venemaa riigiasutused jõudnud täiesti uuele teenindustasemele.

Revizorro programmireeglid

Revizorro ülekande reeglitest on väga lihtne aru saada. Muutumatu saatejuht Elena Letuchaya külastab hotelle ja restorane, mille omanikega ta esm alt tšeki kuupäevas kokku ei lepi. Audiitor teeb ootamatu visiidi ja korraldab kõigi asutuse pakutavate teenuste täieliku kontrolli. Selle tulemusena moodustub "Revizorro" ülevaade pärast selliste tegurite analüüsimist nagu köökide, tubade ja tualettruumide puhtus, asutuse hinnapoliitika jne. Kui leitakse rikkumisi, annab Jelena Letuchaya pärast läbivaatamist negatiivse hinnangu. Kõige sagedamini näete tõsielusaates, kuidas restoranides nad külastajate ümber käivad ja neile madala kvaliteediga toodetest valmistatud roogasid pakuvad, sanitaarstandardite rikkumist ja teenindajate ebaviisakust. Saatejuht annab oma hinnangu kaasaegsete testide ja isikliku kogemuse toel. Kui audit on edukas, autasustab Elena Letuchaya asutust sildi pealdisega "Revizorro", mis on uhkelt paigutatudsissepääs. Väärib märkimist, et see plaat aitab suurendada asutuse külastajate/klientide arvu. Kui restoran või hotell kontrolli ei läbi, juhib programm Revizorro välja tuvastatud puudused ja annab nõu nende kõrvaldamiseks.

Juhtiv "Revizorro"

Saate "Revizorro" algus langeb 2013. aasta lõppu ja programmi esimene väljalase filmiti Kislovodskis. Esialgu kavatsesid nad peaesaatejuhi rolli kutsuda Olga Freimuti, kuid lõpuks filmiti Revizorro (1. hooaeg) koos Elena Letuchayaga. Ta kiideti saatejuhi rolliks heaks kohe pärast seda, kui sai selgeks, et tal õnnestus vaevata kopeerida populaarse Ukraina telenägu käitumist ja stiili. Kõigis konfliktiolukordades ei kaota Jelena keskendumisvõimet ja viib oma professionaalsust kasutades auditi adekvaatselt lõpule. Enne Revizorrot oli Letuchaya juba töötanud televisiooni ja ajakirjanduse valdkonnas, kuid alles selle projekti alguses saavutas ta erilise populaarsuse. Mõned peavad ajakirjaniku tegevust ebaseaduslikuks ja suhtuvad tema redaktsioonidesse väga kriitiliselt. “Revizorro” ülevaade antakse aga alati objektiivselt ja telesaatejuht ei riku ühtegi seadust. Letutšaja ülesandeks on edastada venelastele tõest teavet avalike institutsioonide kohta, mille tulemusena tuleb tal filmimise ajal sageli konflikte lahendada.

Millised on "Revizorro" kõrgete hinnangute põhjused

Nüüd on telesaate reitingud üsna kõrged ja see on suuresti tingitud suurest hulgastkonfliktid ja tülid. 2015. aastal ilmus "Revizorro" - 3. hooaeg, mis pole vähem populaarne kui kaks eelmist. Kokku on Revizorro meeskond oma projekti ajaloo jooksul külastanud 25 Venemaa linna, kus nad avastasid täiesti erinevaid asutusi, millest mõned said prestiižse autahvli.

Juhtum Krasnojarskis

Kõigi "Revizorro" numbrite loendis olid need, mida iseloomustas suurim konflikt. Eelkõige takistati Jelena Letutšajal Krasnojarskis objektiivset „Revizorro” ülevaadet andmast. Juba ühe kohaliku restorani sissepääsu juures tervitati Revizorro võttegruppi kaklusega. Materjali filmimist segasid restorani omanik ja turvamehed. Selle kakluse käigus sai kallis võttetehnika peaaegu kahjustada, ühte kaamerameest peksti ja saatejuhi käsi oli peaaegu väänatud. Sündmuskohale kutsuti politseinikud, kes aitasid konflikti lahendada.

Juhtum Anapas

Ka telekanalis "Friday" üllatas "Revizorro" Anapas asuva kohviku "Irina" töötajate käitumist. Saate võttegrupp lubati asutusse, kuid sinna määrati valvurid. Üks turvatöötajatest hakkas sattuma konflikti operaatoritega ning kutsus täiendusi teistele valvurite ja kogu töötavatele töötajatele. Selle tagajärjel oli ühel operaatoril huul rebenenud ning teine kiirabimeeskond tuvastas jalalöögi tagajärjel rasked vigastused. Teatavasti jooksis asutuse juht materjali pildistamise ajal raevuk alt mööda kööki nuga otsima, kuid õnneksõnnestus õigel ajal peatuda.

Revizorro esindused sotsiaalvõrgustikes

Pärast Revizorro esimese numbri väljaandmist sai programm kohe populaarseks mitte ainult tavavaatajate, vaid ka teiste sama nõudlike kriitikute seas. Selle programmi rühmade omanikud sotsiaalvõrgustikes naudivad projekti tohutut populaarsust. "Revizorro", "VKontakte" ja "Facebooki" ametlikes kogukondades saab igaüks kirjutada nende asutuste aadressid ja nimed, mille läbivaatamist ta sooviks näha järgmises telesaate väljaandes. Lisaks kõrgetele hinnangutele suutis "Revizorro" pöörata tähelepanu Rospotrebnadzori töötajate programmidele, kes analüüsivad auditeid ja võtavad meetmeid asutuste hoolimatute omanike vastu.

Mida uuelt hooaj alt oodata

Eeldatakse, et "Revizorro" (3. hooaeg) paljastab veelgi rohkem puudujääke kodumaistes avalikes institutsioonides, avades inimeste silmad tõele. Juht Elena Letuchaya ise usub, et tema muudatused ei võimalda tarbijal mitte ainult kujundada arvamust teenuse kohta restoranides või hotellides, vaid kõrvaldavad ka auditi käigus märgatud puudused. Letuchaya sõnul reageerivad paljude asutuste omanikud tema kriitikale adekvaatselt ja ütlevad isegi, et vaatavad ise parimat saadet Revizorrot. Tihtilugu isegi tänatakse saatejuhti tähelepanelikkuse eest, mis võimaldas leida puudusi, millele varem polnud erilist tähelepanu pööratud.

Kokkuvõtet tehes väärib märkimist, et projekti loojadoleme täiesti veendunud, et "Revizorro" põhiidee saavutati maksimaalselt ja venelased said teada tõe selle kohta, mis neid ootab, kui külastate seda või teist asutust ühes Venemaa linnas.