Neuromarketer Martin Lindstrom – brändide mõju tarbija ajule

2024 Autor: Leah Sherlock | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 05:33

Neuroturundus on tarbija käitumise juhtimine tema alateadvuse mõjutamise kaudu. Martin Lindstrom on üks juhtivaid neuroturunduse ja brändingu spetsialiste. Nõustanud ettevõtteid nagu Mercedes-Benz, McDonald's, Pepsi, Disney jt. Milliseid saladusi ta laia publikuga jagas?

Kust see tuli ja miks me vajame neuroturundust

Traditsiooniliste turundusuuringute tulemused ei leia praktikas alati kinnitust. Ja see pole ainult osade teemade ebaausus. Lihts alt kauba ostmisel üheksal juhul kümnest on teadvustamata motiividel otsustav mõju. Isegi kui inimene on uuringu käigus kindel, et vastab küsimustele aus alt, võib ta päriselus käituda hoopis teisiti. Seetõttu ei uuri neuroturundus teadlikke hoiakuid, vaid füsioloogilisi reaktsioone.

Et teha kindlaks, kuidas potentsiaalse tarbija organism teatud toodetele reageerib, kasutage näiteks järgmisi meetodeid:

• MRI(magnetresonantstomograafia);
• EEG (elektroentsefalograafia);
• südame löögisageduse mõõtmine;
• higistamise taseme mõõtmine;
• silmade liikumise suuna jälgimine (eyetracking) ja muud.

Uuringute tulemuste põhjal töötatakse välja tehnikaid potentsiaalse ostja meelte mõjutamiseks. Millist värvi valida logole, millist muusikat taustaks mängida supermarketi müügisaalides, millist lõhna kasutada autoesinduses või ilusalongis, et ärgitada tarbijat ostma – see kõik on neuroturunduse valdkond.

Kes on Lindstrom ja kuidas ta saab aidata?

Martin Lindstrom (sünd. 1970) on Taani brändingu ja neuroturunduse spetsialist ning Lindstrom Company tegevjuht. Ajakiri The Times nimetas ta 2009. aastal maailma 100 mõjukaima inimese hulka. Martin Lindstromi raamatuid on tõlgitud enam kui 40 keelde ning need on mitu korda olnud New York Timesi ja The Wall Street Journali bestsellerite nimekirjades. Ameerika reklaamiagentuuride liidu andmetel kasutab Lindstromi turundustegevust iga neljas Ameerika Ühendriikide kaubamärk.

Mida lugeda, et teemat paremini mõista

Lindstromi venekeelsetest raamatutest on saadaval:

• "Aju eemaldamine." Meie aju pesevad turundajad süstemaatiliselt iga päev. Raamat kirjeldab tehnoloogiaid ligipääsetaval viisil.kasutatakse potentsiaalse ostja teadvuse ja alateadvuse mõjutamiseks. Martin Lindstromi Mind Blow on suurepärane viide nii turundajatele kui ka neile, kes tahavad lihts alt õppida, kuidas kaitsta reklaami agressiivse mõju eest ja osta targ alt.
• Ostuteadus. Kui palju teie arvates hoiatused sigarettide ja alkoholi ohtude kohta mõjutavad müüki? Kui õigustatud on seksuaalse instinktiga manipuleerimine reklaamides? Kuidas mõjutavad religioonid tarbijate käitumist? See raamat, mis põhineb rohkel eksperimentaalsel materjalil, lükkab ümber paljud levinud turundusstereotüübid.
• "Brändi tunnetus". Raamat, mis kirjeldab üksikasjalikult meetodeid, kuidas mõjutada tarbija sensoorset taju.
• "Laste bränding". Patricia Seiboldiga kahasse kirjutatud raamat räägib sellest, kuidas võita järgmise põlvkonna tarbijaid.

Piisav alt inglise keele kõnelejad leiavad täielikuma nimekirja Lindstromi veebisaidilt.

Kui sa ei viitsi liiga palju lugeda

Internetis on saadaval arvuk alt videoid, milles Lindstrom jagab oma erialaseid teadmisi. Ül altoodud lühike intervjuu peaks pakkuma piisav alt mõtlemisainet neile, kellele ei meeldi suurte tekstihulkidega tegeleda.